Privasi & Keselamatan Data

Dasar Privasi qasweshoz1 – Perlindungan Data Anda

Kami mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform qasweshoz1.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
qasweshoz1 komited untuk melindungi privasi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan data peribadi yang dikumpul melalui laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh qasweshoz1. Ia terpakai kepada semua pengguna, sama ada pelawat tanpa akaun mahupun ahli berdaftar.

Kami beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang ketat — hanya mengumpul apa yang diperlukan, menyimpannya dengan selamat, dan tidak menggunakannya di luar skop yang dinyatakan di sini. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita.

1 Pengenalan

qasweshoz1 adalah platform taruhan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna Malaysia. Dalam konteks Dasar Privasi ini, "kami" merujuk kepada qasweshoz1 selaku pengendali data yang bertanggungjawab ke atas semua maklumat yang dikumpul melalui platform.

Sebagai platform yang mengambil berat tentang keselamatan ahli, kami memastikan setiap proses pengendalian data mematuhi piawaian industri tertinggi. Semua kakitangan kami yang mempunyai capaian kepada data pengguna tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami melalui Live Chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform.

2 Data Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul data peribadi daripada anda secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard. Jadual berikut menjelaskan kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:

Kategori Data Contoh Cara Dikumpul
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran, pengesahan KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Borang pendaftaran, kemaskini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi, sejarah deposit dan pengeluaran Proses pembayaran, rekod platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log pelayan, kuki
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, kemenangan dan kekalahan Sistem platform secara automatik
Data Lokasi Negara, negeri (berdasarkan IP) Pengesanan IP automatik
Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam teks biasa. Semua kata laluan disimpan dalam format yang disulitkan menggunakan algoritma penyulitan sehala (hashing) yang tidak boleh dinyahsulit.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap butir data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa makluman kepada anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses KYC untuk memastikan keselamatan semua pihak.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan dengan tepat dan selamat.
  • Perkhidmatan Pelanggan: Memberikan sokongan teknikal dan menjawab sebarang pertanyaan atau aduan yang anda kemukakan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang penggunaan tidak sah platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada badan pengawal selia yang berkaitan.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambahbaik reka bentuk platform, prestasi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, tawaran khas, dan kemaskini platform — hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui Live Chat. Pilihan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan asas akaun anda.

4 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

qasweshoz1 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak berikut:

  • Pembekal Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti gateway FPX, dompet e-wang, dan bank yang memproses transaksi anda memerlukan maklumat kewangan yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan sahaja.
  • Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform kami mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk fungsi permainan.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: Kami akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa, penguat kuasa undang-undang, atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Pembekal Perkhidmatan IT: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal seperti hos pelayan dan perkhidmatan keselamatan siber, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri. Kami melakukan semakan berkala ke atas semua rakan kongsi pihak ketiga untuk memastikan pematuhan berterusan.

5 Keselamatan Data Anda

Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan peringkat tinggi yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan mengaktifkan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan capaian tidak sah.
  • Pengasingan Data: Data sensitif disimpan dalam sistem yang diasingkan dengan kawalan capaian yang ketat.
  • Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan peranti anda sendiri.

6 Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

qasweshoz1 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami menambahbaik perkhidmatan. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

7 Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli qasweshoz1, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan kami melalui Live Chat dalam platform:

Hak Mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda
Hak Meminda maklumat yang tidak tepat atau lapuk
Hak Memadam data anda dalam keadaan tertentu
Hak Membantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung
Hak Portabiliti data dalam format yang boleh dibaca mesin
Hak Menyekat pemprosesan semasa semakan atau pertikaian
Kami akan memproses setiap permintaan berkaitan hak data anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan. Sesetengah permintaan mungkin mengambil masa lebih lama jika kompleks atau memerlukan pengesahan tambahan.

8 Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang atau peraturan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh keaktifan akaun anda.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, mengikut keperluan pelaporan kewangan.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan keselamatan jika diperlukan.
  • Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas resolusi kes.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat supaya tidak dapat dikaitkan kembali dengan identiti anda.

9 Perlindungan Kanak-kanak

Platform qasweshoz1 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan kami dengan segera melalui Live Chat.

10 Pindaan Kepada Dasar Privasi

qasweshoz1 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau fungsi baharu platform. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Untuk perubahan yang ketara dan mempengaruhi hak privasi anda secara langsung, kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini.

Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform qasweshoz1 — cara terpantas untuk mendapatkan respons.
  • E-mel: [email protected] — kami menjawab dalam tempoh 1–2 hari bekerja.

Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada badan perlindungan data yang berkaitan di rantau anda.

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. qasweshoz1 sentiasa berusaha untuk menjadi platform yang telus, selamat, dan bertanggungjawab dalam semua aspek pengendalian data peribadi ahlinya.

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam tiang utama yang membentuk pendekatan qasweshoz1 dalam melindungi data dan privasi setiap ahli.

Penyulitan Peringkat Bank

Setiap bit data yang anda hantar kepada kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama dunia. Maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

KYC Yang Selamat & Telus

Proses pengesahan identiti kami direka untuk melindungi anda daripada penyalahgunaan akaun. Dokumen KYC disimpan dalam sistem yang diasingkan dengan capaian terhad, dan dipadamkan selepas tempoh yang ditetapkan.

Tiada Jualan Data

Kami tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Pasukan keselamatan siber kami memantau semua aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan percubaan capaian tidak sah, penipuan, dan ancaman siber sebelum ia menjejaskan akaun anda.

Kawalan Privasi Di Tangan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda — akses, pinda, padam, atau muat turun maklumat anda pada bila-bila masa. Kami memudahkan proses ini melalui saluran sokongan yang mudah diakses.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan bebas secara berkala. Ini memastikan piawaian perlindungan data kami sentiasa terkini dan memenuhi keperluan industri semasa.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan Dasar Privasi kami.

Tidak sama sekali. qasweshoz1 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform (seperti pemproses pembayaran), dan hanya setakat yang diperlukan sahaja.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat dalam platform. Sila nyatakan dengan jelas bahawa anda membuat "permintaan akses data". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dan menghantar maklumat dalam format yang selamat.

Apabila akaun anda ditutup, kebanyakan data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan. Walau bagaimanapun, rekod kewangan dan transaksi mungkin disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang. Log keselamatan disimpan selama 2 tahun. Selepas tempoh tersebut, semua data akan dipadamkan secara kekal.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai. Pasukan kami akan memaklumkan kepada anda dengan jelas data mana yang boleh dipadamkan dan mana yang perlu dikekalkan beserta sebabnya.

Maklumat kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran, dan disimpan dalam sistem yang diasingkan dengan kawalan capaian yang ketat. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan dalam format yang boleh dibaca. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang dipersijilkan dan selamat.

Sedia untuk Bermain dengan Selamat?

Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati platform yang bukan sahaja menyeronokkan, tetapi juga melindungi privasi dan keselamatan anda sepenuhnya.

English